التشتيت في العمل أو الدراسة هل نضع الحق على الهاتف الذكي

دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN) -- حان وقت دفع ضرائبك، فتجلس أمام الكمبيوتر لدفعها، ثمّ تضطر إلى مراسلة شريكك للحصول على تفاصيل حول فائدة قرضك العقاري.

تتحوّل هذه الرسالة إلى تفقّد سريع لبريدك الإلكتروني، وتصفّح سريع لوسائل التواصل الاجتماعي، ثم التسوّق عبر الإنترنت من متجرك المفضل، ومن دون أن تدرك تكون مرّت ساعة من دون أن تنجز دفع ضرائبك!

لا تلقِ اللوم على التكنولوجيا والهواتف الذكية لأن الناس يتشتتون سواءً استخدمتها أم لا، بحسب دراسة جديدة نُشرت في مجلة Frontiers in Computer Science.

وقال الدكتور ماكسي هايتماير، المحاضر الأول بعلم النفس في جامعة الفنون بلندن، والباحث والزميل الزائر بكلية لندن للاقتصاد والعلوم السياسية، ومؤلف الدراسة: فيما يتفاعل المستخدمون بشكل أكبر مع الهاتف الذكي عندما يكون من السهل الوصول إليه، فإنّ مقدار الوقت الذي يقضونه في ممارسة أنشطة متصلة بالعمل وأمور أخرى، وتجزئة أيام عملهم لا يعتمد على إمكانية الوصول إلى الهاتف الذكي.

الهواتف الذكية.. كيف تقتل أطفالنا وما يمكننا فعله حيال ذلك؟

لإجراء بحثه، طلب هايتماير من مجموعة من 22 شخصًا المشاركة في جلستي عمل حاسوبيتين مدة كل منها 5 ساعات: واحدة منها مع هواتفهم الذكية، والأخرى وضعت خلالها هواتفهم بعيدًا عن متناول أيديهم.

وأظهر البحث أنّ الناس يميلون إلى استخدام هواتفهم أكثر عندما تكون في متناول أيديهم، لكن عند تعذّر الوصول إليها، يستخدمون أجهزة الكمبيوتر لتشتيت انتباههم عن عملهم.

قال الدكتور نوح كاستيلو، غير المشارك في الدراسة، وأستاذ سلوك المستهلك في جامعة ألبرتا، إنّ الدراسة صغيرة لذا يصعب استخلاص استنتاجات شاملة تنسحب على عامة السكان.

لكن هايتماير لفت إلى أنّ النتائج تشير إلى أنّ حظر الهواتف داخل الفصول الدراسية أو أماكن العمل قد لا يحل بالضرورة مشكلة التشتيت، وأن التركيز على عاداتك وسلوكياتك في محيط التكنولوجيات قد يكون أفضل خطوة أولى لحل مشكلة تشتيت الانتباه.

التشتّت يحدث

أوضح هايتماير أن معظم الأشخاص الذين تحدث إليهم يقولون إنهم لا يحبون طريقة استخدامهم لهواتفهم أو مقدار الوقت الذي